Manguageのデータ削除
最終更新: 2026-09-26 ／ 対象アプリ: Manguage（Android / iOS）
Manguage（以下「本アプリ」）では、氏名、メールアドレス、電話番号を使ったユーザーアカウントの登録を行っていません。 友達紹介機能やチーム機能（任意）をご利用いただいた場合のみ、サービス提供のために匿名の識別子（Firebase 匿名認証）が作成されます。
アプリから削除する方法
本アプリ内の「オンラインデータを削除」操作を実行することで、サーバー上のデータ削除・非識別化を行えます。 この操作により、友達紹介の記録だけでなく、匿名アカウント本体、チームへの参加情報、通知トークン等を含むすべてのオンラインデータを一括で削除します。
- Manguage アプリを開きます。
- 画面右下の「設定」を開きます。
- 設定一覧から「友達を招待」を開きます（サブタイトル: ふたりに取り込みストック10枚）。
- 画面最下部にある赤いゴミ箱アイコンのカード「オンラインデータを削除」をタップします。
- 確認ダイアログ「オンラインデータを削除しますか？」が表示されるので、「オンラインデータを削除」を選択して実行します。
- 画面に「オンラインデータを削除しました」と通知が表示された時点で、サーバー上の対象データの削除または非識別化処理が完了します。
1. 削除されるデータ
上記の削除操作を行うと、サーバー（Firebase）上の以下のデータが削除されます。
- Firebase 匿名アカウント: 認証アカウント本体（
user.delete()） - 友達紹介データ: あなたが発行した招待コード、あなたが利用した紹介引き換え記録
- チーム機能データ: チームへの参加情報（メンバーシップ）、チームからの自動退出（メンバー一覧および人数からの除外、最後の1人の場合はチームの終了処理）、あなたが発行した未使用のチーム招待コード、未受領の達成報酬記録、チームのブロック設定
- プッシュ通知トークン: チーム通知を配信するためにFirebaseに登録されたFCM通知トークン
2. 端末に残るデータ
以下のデータは端末内ストレージにのみ保存されており、最初から当社のサーバーに送信されていません。そのため、アプリ内のオンラインデータ削除操作を行っても端末内にそのまま残ります。
- 端末内に保存したセリフカード・単語カード・デッキ
- 復習履歴（SRS）・XP・ストリーク・学習設定
- ユーザーが端末内に保存した漫画の写真・取り込み画像
- オフライン辞書および翻訳モデルパック
端末内のデータを削除するには、アプリを端末からアンインストール（削除）するか、アプリ内のカード・デッキ削除機能をご利用ください。
3. 保持されるデータと保持期間
不正利用防止およびセキュリティ対応のため、以下の最小限の記録のみ非識別化した状態で保持されます。
- 紹介特典の二重取得防止記録: あなたが紹介した友達が特典を受け取った記録（
referralClaims）について、相手の不正な再引換（二重受取）を防ぐため記録自体は残りますが、招待者UIDをdeletedに置換して非識別化した状態で保持されます。 - 通報の不正利用防止記録: チーム機能で不適切なチーム名等を通報した記録（
teamReports）について、通報機能の不正利用防止・セキュリティ対応のため記録自体は残りますが、通報者UIDをdeletedに置換して非識別化した状態で保持されます。 - 保持期間について: 現行システムではこれらの非識別化記録に自動削除期限を設定していません。
4. 削除にかかる期間
アプリ内の「オンラインデータを削除」を実行し、画面に削除完了の通知が表示された時点で、サーバー上の対象データの削除または非識別化処理が完了します。
5. アプリを利用できない場合
Manguage はアカウント登録に氏名・メールアドレス・電話番号を一切収集しておらず、端末内の匿名識別子（UID）とお客さまの個人情報は紐付いていません。
そのため、アプリをアンインストールした後は、氏名やメールアドレスから匿名UIDを特定することができません。 サポート窓口へメール等でお問い合わせいただいても、個別に対象データを特定して削除することは技術的に行えませんのでご了承ください。 データ削除は必ずアンインストール前にアプリ内から実行してください。
6. お問い合わせ
本アプリのデータ取り扱いに関する一般的なご質問は、以下のサポート窓口までお問い合わせください。
Sakiparu — k2@saki-paru.com